Unser Kunde im Bereich Telekommunikation sucht motivierte Talente, die sich in einem flexiblen und modernen Arbeitsumfeld einbringen möchten. Mitarbeiter im Callcenter (20-100%) für unseren Kunden in Österreich im Bereich Telekommunikation.
DEINE MISSION
In Deiner neuen Rolle unterstützt Du unser Team bei vielfältigen Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und Betreuung: Beantworte Kundenanfragen freundlich und kompetent.
- Präsentation von Zusatzprodukten: Informiere Kunden über zusätzliche Angebote und Vorteile.
- First Level Support: Leiste erste Hilfe bei technischen Anfragen.
- Reklamations- und Beschwerdemanagement: Bearbeite Kundenbeschwerden professionell und lösungsorientiert.
- Auftragsabwicklung: Unterstütze bei der Bearbeitung und Pflege von Aufträgen.
- Allgemeine Anfragen: Beantworte diverse Kundenfragen effizient und zuverlässig.
DEINE FÄHIGKEITEN
Du bringst folgende Fähigkeiten und Voraussetzungen mit:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse: Perfekte Sprachbeherrschung in Wort und Schrift.
- Computerkenntnisse: Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Computern und moderner Software.
- Freude am Umgang mit Menschen: Du berätst und betreust Kunden mit Begeisterung und Einfühlungsvermögen.
- Kundenorientierung: Deine Arbeitsweise ist stets auf die Zufriedenheit unserer Kunden ausgerichtet.
- Engagement und Loyalität: Du bringst Dich aktiv ins Team ein und bist zuverlässig.
- Technische Ausstattung: Du hast einen Festnetz-Internetanschluss mit ausreichender Bandbreite.
DEINE BENEFITS
Wir bieten Dir zahlreiche Vorteile, um Deine Arbeit so angenehm wie möglich zu gestalten:
- E-Learning Schulungsmodell: Beste Vorbereitung auf Deinen neuen Job durch unsere E-Learning Plattform.
- Homeoffice: Arbeite zu 100% von Deinem Wohnort aus.
- Homeoffice Pauschale: Zusätzliche Vergütung für das Arbeiten von zuhause.
- Fixes Einkommen und Prämienzahlungen: Neben einem sicheren Gehalt kannst Du zusätzliche Prämien verdienen.
- Flexible Arbeitszeiten: Finde die perfekte Balance zwischen Arbeit und Privatleben.
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle: Ideal für Studenten und Familien.
- Karrieremöglichkeiten: Nutze unsere Weiterbildungsmöglichkeiten und erwerbe weitere spannende Skills.
- Vergünstigungen und Goodies: Profitiere von spannenden Vergünstigungen für Dich und Deine Familie.
DEIN WEG ZU UNS
Du willst Karriere machen und voll durchstarten? Bewirb Dich heute
Nutze diese einmalige Chance und starte Deine Karriere bei uns! Bewirb Dich heute und werde Teil unseres erfolgreichen Teams. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Kontakt: Matthias
